Intrusion dans les serveurs d'Ankama

Boudoum,

Comme vous le savez sûrement, Ankama a été victime de hackeurs (des vrais pour une fois). Si au début aucun vol n'avait l'air d'avoir eu lieu, il se trouve que certains comptes ont été en fait volés.

Voici la procédure mise en place par Ankama :

Citation :

Lors de notre annonce hier, nous indiquions qu’aucun compte n’avait été corrompu suite à l’intrusion sur l’un de nos serveurs vendredi dernier. Malheureusement, la situation a changé puisque nous avons détecté entre hier et aujourd’hui les premiers cas de vols d’objets directement liés à cette intrusion.

En réaction à ces premiers vols, nous prenons aujourd’hui des mesures plus directes en modifiant nous-mêmes le mot de passe et la question secrète de tous les comptes dont les informations sont arrivées entre les mains des voleurs.

Un mot de passe temporaire va être généré pour tous ces comptes et va être envoyé directement par e-mail, accompagné de consignes pour définir un nouveau mot de passe et une nouvelle question secrète. Les joueurs dont l’adresse e-mail liée à leur compte est invalide ne pourront donc pas recevoir leur mail directement ; ils devront donc contacter le Support Ankama pour demander à récupérer l’accès à leur compte.

Si vous êtes concerné par ce changement de mot de passe et que vous avez été victime d’un vol d’objets cette semaine, contactez également le Support Ankama.

Notre préoccupation principale aujourd’hui est de sécuriser tous les comptes susceptibles d’être volés. Dès que ces derniers seront à nouveau correctement sécurisés, nous mettrons en place une procédure pour le rendu des possessions des personnages volés.

Une fois encore, nous vous assurons que nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée et que nous déployons tous les moyens possibles pour assurer un retour rapide à la normale et pour répondre à vos questions sur le Support dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension.

Personnellement je m'inquiète un peu, puisque je n'ai plus accès à mon compte, et que je n'ai reçu aucun e-mail de la part d'Ankama

Cela signifie que je suis en absence non volontaire jusqu'à une durée indéterminée

La même que Médée, je n'ai plus accès à mon compte..

Ah voilà, tu peux faire mot de passe oublié et tu en prends un par sms ou par mail.

J'ai essayé, mais cela ne fait rien par mail. Je ne reçois toujours rien Je me méfie un peu par sms, vu les prix de mon opérateur et tout.

J'ai envoyé un ticket au support, j'espère qu'ils me répondront assez rapidement!

Moi aussi j'ai testé par mai, mais tout le monde doit le faire du coup ça prend du temps, finalement j'ai pris par sms ^^"

"Erreur de mot de passe" sur Myla, Dada et Dago...
Je vais tâcher de récupérer les passes et de voir s'ils manquent quelque chose... Le problème, c'est qu'avant de partir en vacs, j'ai tout mis en vente, donc je ne sais pas combien je devrais avoir récupérer... Enfin, ça à la limite, c'est à eux de se démerder, c'est de leur faute s'ils ont été hackés.


Encore une erreur... J'arrive à me logger sur le site Dofus avec le code temporaire, mais lorsque j'essaye d'aller dans la gestion de compte, ça m'affiche une page blanche avec : "An internal server error occurred. Please try again later."




Edit : En ce qui concerne Myla, tout est ok. Je me retrouve au Bar Acouda comme à mon départ, et ma dernière connexion date bien du 10/07. Je verrais les autres comptes demain, faut que j'aille dodo.
Mais c'est vraiment casse-cul pour reformuler les pass/QR, le site n'arrête pas de planter.

C'est bien que tu n'aies rien perdu! Je viens de récupérer mon compte, pas de vol chez moi non plus

Il faut juste que je retienne mon nouveau mot de passe compliqué, ca va être rude, j'aimais beaucoup mon ancien mot de passe!

J'vous informe qu'ankama a balancé des mots de passe temporaires, comme indiqué dans leur mail, suffit d'aller dans la gestion de compte et d'en mettre un nouveau plus adequat que "BILRF5VFEHB5" pas exemple.

J'voulais passer faire un coucou mais apparement ... aucun mot de passe ne marche sur aucun compte enfin bref ... aucun mail recu ...

Ahwai nan j'ai tilté c'est bon

Mais quel talent